Nieuws & Agenda

Oldenhove en Maartens-Stede willen het kloppend hart voor Losser zijn

De komende jaren willen Maartens-Stede en Oldenhove uitgroeien tot het kloppend hart voor Losser. Een behoorlijke ambitie die volgens zorgmanager Laurens Regtop en teamleider zorg Martin Ankoné binnen een aantal jaren realiteit kan zijn. “Mensen mogen weten dat er hier iets moois groeit.”

Laurens Regtop en Martin AnkonéVolgens Laurens Regtop is er mede door negatief gekleurde berichtgeving in de media een compleet vertekend beeld ontstaan van verzorgings- en verpleeghuizen. De negatieve berichten zitten hem zichtbaar dwars. “Het is echt jammer dat mensen dit beeld hebben van een verzorgingshuis. Ik zou die mensen graag stuk voor stuk uitnodigen om hier eens een kijkje te nemen. We zijn een echt bruisende gemeenschap met betrokken en enthousiaste mensen, met één op één zorg, persoonlijke aandacht en korte lijnen. Het is hier echt goed vertoeven”, aldus een strijdbare Laurens die het belangrijk vindt een tegengeluid te laten horen. Hij is dan ook trots dat één van de bewoners van Maartens-Stede onlangs op de basisschool over zijn leven in het woonzorgcentrum kwam vertellen. “Met zijn verhaal kon hij de angst van de kinderen voor het verzorgingshuis wegnemen. Hij wilde absoluut niet zielig gevonden worden maar gaf aan dat hij juist als nooit tevoren van het leven genoot. Dat is toch prachtig?” aldus Laurens die eraan toevoegt dat Maartens-Stede niet voor niets al meerdere keren tot de top van Nederlandse verzorgingshuizen wordt gerekend.

Vanuit deze sterke basis willen Laurens en Martin er de komende jaren echter nóg een schepje bovenop doen. “In de periode dat alles minder wordt, willen wij juist meer. We willen de woonkamer van Losser zijn. Een centrum waar men terecht kan voor zorg, ondersteuning, maaltijden en een grote hoeveelheid activiteiten. We willen daarbij iedereen beloven dat als je bij ons komt, het leven beter wordt. Dus niet langer gebukt gaan onder je situatie maar door echte aandacht weer losser in je leven leren staan. Elkaar echt te leren kennen”, aldus Laurens die bijval krijgt van Martin: “Het gaat ons veel verder dan alleen de zorg. Het gaat om het totale welzijn. We willen echt wat betekenen voor een ander. Daarbij kan het ons niet ver genoeg gaan. Alles is in principe bespreekbaar.”

Zo heeft men het in Losser zelfs al voor elkaar gekregen dat de bewoners voor een prikkie alle thuiswedstrijden van FC Twente kunnen bijwonen. Daarnaast start er binnenkort in het kader van vitaliteit zelfs een wekelijkse yogagroep bij de dagbesteding. “We willen ernaar toe dat we straks op elk dagdeel van de dag een activiteit kunnen aanbieden, zeven dagen per week”, vertelt Martin die aangeeft dat hierbij ook nadrukkelijk de samenwerking wordt gezocht met andere organisaties, de gemeente en lokale ondernemers. Zo zijn er bijvoorbeeld sinds kort mensen van leerwerkbedrijf de Werkwijzer aan de slag gegaan bij Oldenhove en Maartens-Stede. “Ze beginnen in het restaurant en vanuit daar gaan we kijken wat we verder voor elkaar kunnen betekenen.”

De heren begrijpen als geen ander dat woonzorgcentra als gevolg van het scheiden van wonen en zorg de boer op moeten om nieuwe groepen cliënten aan zich te binden en leegstand te voorkomen. “Dit hebben we echt voortvarend opgepakt”, vertelt Laurens die onder andere in februari op de woonbeurs in Losser stond om het huuraanbod van Maartens-Stede onder de aandacht te brengen. “De animo is echt heel erg groot om hier te komen wonen.” Ook Martin spreekt met regelmaat mensen die aangeven graag in de toekomst een appartement te willen huren in het woonzorgcentrum. “Enerzijds vanwege de veilige omgeving, maar ook om de eenzaamheid tegen te gaan. Hier is altijd wat te beleven. Dat spreekt mensen aan.”

Martin en Laurens verwachten dat het nog zo’n vijf jaar duurt voordat de ambitie is verwezenlijkt en Oldenhove en Maarten-Stede ook door de buitenwacht als hart voor Losser worden gezien. “We zullen onder nadere met onze stuk voor stuk betrokken medewerkers nog een stapje harder moeten gaan lopen en nog beter moeten luisteren naar onze huidige én toekomstige cliënten. Onze servicegerichtheid en ons ambassadeurschap moeten omhoog. Ambassadeur ben je 24 uur per dag, zeven dagen per week.”, aldus Laurens die het liefst af wil van het oubollige zorgimago. “De namen verpleeghuis en verzorgingshuis kunnen echt niet meer. Ik heb zelfs moeite met het woord woonzorgcentrum. Mensen vinden het niet prettig om te worden beschouwd als zorgbehoevend. We moeten af van het denken in hokjes. Zorg maakt gewoon onderdeel uit van het leven.”

Als onderdeel van de imagobuilding verklapt Laurens dat Maartens-Stede en Oldenhove achter de schermen werken aan een gezamenlijke naam. Deze naam moet bekend zijn voor de officiële heropening van het verbouwde woonzorgcentrum op 18 juni aanstaande. Dan komt er officieel een einde aan jaren van verbouwingen en kan de blik definitief richting de toekomst. Een toekomst die Martin en Laurens in ieder geval met buitengewoon veel vertrouwen tegemoet zien. “We weten wat we willen bereiken. Hier groeit iets moois!”

door:
Laurens Regtop, Rutger Hanterink, Martin Ankoné

De komende jaren willen Maartens-Stede en Oldenhove uitgroeien tot het kloppend hart voor Losser. Een behoorlijke ambitie die volgens zorgmanager Laurens Regtop en teamleider zorg Martin Ankoné binnen een aantal jaren realiteit kan zijn. “Mensen mogen weten dat er hier iets moois groeit.”

Laurens Regtop en Martin AnkonéVolgens Laurens Regtop is er mede door negatief gekleurde berichtgeving in de media een compleet vertekend beeld ontstaan van verzorgings- en verpleeghuizen. De negatieve berichten zitten hem zichtbaar dwars. “Het is echt jammer dat mensen dit beeld hebben van een verzorgingshuis. Ik zou die mensen graag stuk voor stuk uitnodigen om hier eens een kijkje te nemen. We zijn een echt bruisende gemeenschap met betrokken en enthousiaste mensen, met één op één zorg, persoonlijke aandacht en korte lijnen. Het is hier echt goed vertoeven”, aldus een strijdbare Laurens die het belangrijk vindt een tegengeluid te laten horen. Hij is dan ook trots dat één van de bewoners van Maartens-Stede onlangs op de basisschool over zijn leven in het woonzorgcentrum kwam vertellen. “Met zijn verhaal kon hij de angst van de kinderen voor het verzorgingshuis wegnemen. Hij wilde absoluut niet zielig gevonden worden maar gaf aan dat hij juist als nooit tevoren van het leven genoot. Dat is toch prachtig?” aldus Laurens die eraan toevoegt dat Maartens-Stede niet voor niets al meerdere keren tot de top van Nederlandse verzorgingshuizen wordt gerekend.

Vanuit deze sterke basis willen Laurens en Martin er de komende jaren echter nóg een schepje bovenop doen. “In de periode dat alles minder wordt, willen wij juist meer. We willen de woonkamer van Losser zijn. Een centrum waar men terecht kan voor zorg, ondersteuning, maaltijden en een grote hoeveelheid activiteiten. We willen daarbij iedereen beloven dat als je bij ons komt, het leven beter wordt. Dus niet langer gebukt gaan onder je situatie maar door echte aandacht weer losser in je leven leren staan. Elkaar echt te leren kennen”, aldus Laurens die bijval krijgt van Martin: “Het gaat ons veel verder dan alleen de zorg. Het gaat om het totale welzijn. We willen echt wat betekenen voor een ander. Daarbij kan het ons niet ver genoeg gaan. Alles is in principe bespreekbaar.”

Zo heeft men het in Losser zelfs al voor elkaar gekregen dat de bewoners voor een prikkie alle thuiswedstrijden van FC Twente kunnen bijwonen. Daarnaast start er binnenkort in het kader van vitaliteit zelfs een wekelijkse yogagroep bij de dagbesteding. “We willen ernaar toe dat we straks op elk dagdeel van de dag een activiteit kunnen aanbieden, zeven dagen per week”, vertelt Martin die aangeeft dat hierbij ook nadrukkelijk de samenwerking wordt gezocht met andere organisaties, de gemeente en lokale ondernemers. Zo zijn er bijvoorbeeld sinds kort mensen van leerwerkbedrijf de Werkwijzer aan de slag gegaan bij Oldenhove en Maartens-Stede. “Ze beginnen in het restaurant en vanuit daar gaan we kijken wat we verder voor elkaar kunnen betekenen.”

De heren begrijpen als geen ander dat woonzorgcentra als gevolg van het scheiden van wonen en zorg de boer op moeten om nieuwe groepen cliënten aan zich te binden en leegstand te voorkomen. “Dit hebben we echt voortvarend opgepakt”, vertelt Laurens die onder andere in februari op de woonbeurs in Losser stond om het huuraanbod van Maartens-Stede onder de aandacht te brengen. “De animo is echt heel erg groot om hier te komen wonen.” Ook Martin spreekt met regelmaat mensen die aangeven graag in de toekomst een appartement te willen huren in het woonzorgcentrum. “Enerzijds vanwege de veilige omgeving, maar ook om de eenzaamheid tegen te gaan. Hier is altijd wat te beleven. Dat spreekt mensen aan.”

Martin en Laurens verwachten dat het nog zo’n vijf jaar duurt voordat de ambitie is verwezenlijkt en Oldenhove en Maarten-Stede ook door de buitenwacht als hart voor Losser worden gezien. “We zullen onder nadere met onze stuk voor stuk betrokken medewerkers nog een stapje harder moeten gaan lopen en nog beter moeten luisteren naar onze huidige én toekomstige cliënten. Onze servicegerichtheid en ons ambassadeurschap moeten omhoog. Ambassadeur ben je 24 uur per dag, zeven dagen per week.”, aldus Laurens die het liefst af wil van het oubollige zorgimago. “De namen verpleeghuis en verzorgingshuis kunnen echt niet meer. Ik heb zelfs moeite met het woord woonzorgcentrum. Mensen vinden het niet prettig om te worden beschouwd als zorgbehoevend. We moeten af van het denken in hokjes. Zorg maakt gewoon onderdeel uit van het leven.”

Als onderdeel van de imagobuilding verklapt Laurens dat Maartens-Stede en Oldenhove achter de schermen werken aan een gezamenlijke naam. Deze naam moet bekend zijn voor de officiële heropening van het verbouwde woonzorgcentrum op 18 juni aanstaande. Dan komt er officieel een einde aan jaren van verbouwingen en kan de blik definitief richting de toekomst. Een toekomst die Martin en Laurens in ieder geval met buitengewoon veel vertrouwen tegemoet zien. “We weten wat we willen bereiken. Hier groeit iets moois!”

door:
Laurens Regtop, Rutger Hanterink, Martin Ankoné

afbeelding van Peter Langela

Door: Peter Langela

Peter Langela (1962) is nieuwsredacteur en bestuurslid van Hallo Losser en van RTV-Losser. Hij is ondernemer en werkt daarnaast als start-up coach voor Universiteit van Twente, Novel-T en imec. istart. nl. Peter is actief op Twitter, Instagram en LinkedIn.